Última actualización: 29 de diciembre de 2025
Nombre de la empresa: Yongzhou Lingshoutan Wuchai Jiao Comercio S.A. de C.V.
Dirección de la empresa: Edificio C, tercer piso, YZ-5812, Parque Empresarial para Pequeñas y Medianas Empresas, Parque Industrial de Alta Tecnología, Calle Fenghuang, Distrito de Lingshoutan, Ciudad de Yongzhou, Provincia de Hunan
Representante legal: Liu Xiaoxiong
Código de Crédito Social Unificado: 91431103MAK0UJFG5Q
Correo electrónico: service@mail.peko-shop.com
Peko-Shop Equipo para Exteriores
Estimado usuario, ¡gracias por su interés en Peko-Shop! Nos dedicamos al mercado de equipo para exteriores en México, comprometidos a ofrecerle productos de alta calidad para sus aventuras al aire libre, acompañándolo en la exploración de la naturaleza y el disfrute del exterior. A continuación, encontrará nuestra información clave. Si necesita consultas, comentarios o asistencia, no dude en contactarnos en cualquier momento.
- Canales de contacto principales
Correo electrónico oficial: service@mail.peko-shop.com
Revisaremos los correos electrónicos oportunamente y haremos nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle respuestas y soluciones eficientes y cordiales.
Nuestro ámbito de operación
Nos especializamos en el suministro de una gama completa de equipo para exteriores, abarcando cuatro categorías principales de productos:
Mochilas
Mochilas grandes y pequeñas (adaptadas a diferentes escenarios de viaje, combinando funcionalidad y comodidad).
Camping
Tiendas de campaña y sacos de dormir (materiales duraderos seleccionados para adaptarse a diversos entornos exteriores y garantizar su experiencia de camping).
Utensilios de cocina
Estufas, ollas pequeñas y cartuchos de gas (portátiles y fáciles de usar para satisfacer las necesidades culinarias al aire libre, permitiéndole disfrutar de buena comida mientras acampa).
Iluminación
Linternas, lámparas de campamento y barras fluorescentes (con larga duración de batería, adecuadas para camping nocturno, senderismo y más, garantizando la seguridad durante su salida).
Horario de atención al cliente
De lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (zona horaria: UTC+8:00)
Las consultas fuera del horario laboral serán atendidas con prioridad el siguiente día hábil, agradecemos su comprensión.
Información de envío y logística
- Tiempo de envío: después de realizar el pedido, organizaremos el envío dentro de 1-3 días hábiles, asegurando la eficiencia de su entrega.
- Tiempo de transporte: el tiempo estándar es de 7-10 días hábiles (sin incluir el tiempo de preparación), aunque el tiempo de entrega puede verse afectado por factores logísticos. Le recomendamos seguir las actualizaciones del seguimiento.
- Recordatorio importante: por favor, proporcione un número de teléfono y dirección de correo electrónico válidos al hacer su pedido para que podamos contactarlo inmediatamente si hay alguna anomalía logística o aviso importante, evitando afectar su experiencia de entrega.
Si experimenta retrasos en el envío, problemas logísticos o relacionados con el producto, no dude en contactarnos a través de nuestro correo electrónico oficial. Haremos todo lo posible para resolver el problema.
¡Gracias nuevamente por su confianza y apoyo! Peko-Shop espera acompañarlo en sus aventuras al aire libre y explorar más maravillas juntos.